从今年618来看,各大平台都有直播销售兽药,而仅仅从6月18日当晚的直播观察来看,销售效果可能有限。据我们观察,当晚各个直播间人数与别的类别动辄几千、几万人观看相比,兽药直播间观看人数多则百人,少则十几人甚至个位数,显得寥寥无几。
兽药直播间人数偏少,我们大家都认为这与兽药的专业性与特定受众有关。兽药作为养殖用药,是特殊产品,从药品的本质属性上看,药品也很难通过直播带货起到刺激额外购买的效果。兽药下游需求主要是畜牧业的从业者或养殖户,这部分人群在总网民中的比例比较小,而且时间相对有限,不可能专门花费过多时间去看直播销售。兽药直播作为新生事物,兽药直播的普及程度不高,中下游的认知度有限,许多潜在消费者可能并不了解或信任这种购买方式,更信任传统的消费方式,如兽药店或兽医诊所,因此观看率相对较少了,转化率就更低了。
兽药直播间存在的问题,除了人数较少外,另一个就是存在“挂羊头、卖狗肉”的嫌疑。某些直播间未获得相关兽药经营资质的情况下,就擅自销售兽药,扰乱了市场秩序。一些直播间在宣传时声称治疗效果好,但实际上销售的是饲料添加剂或其他非兽药产品,这种行为不仅误导了消费者,还可能对动物健康造成潜在危害,甚至造成养殖户的损失,此现状在纷乱的直播销售中尤为突出,消费者购买时要尤为注意,防止冲动消费。
从某一方面来说,兽药直播有其自己的优势,首先是便利性,随时随地购买,节约时间和精力。其次价格透明有优惠,直播销售,价格更加透明,而且一般伴随着打折活动,能吸引更加多消费者购买,选择性价比更高。最后科普与教育,兽药直播不但可以销售产品,还能够直接进行相关的科普教育。这对于提高消费者的兽药知识具备极其重大意义。
不管是电子商务平台网售兽药还是直播带货销售都给动物养殖者带来了极大便利。但鱼龙混杂,投机取巧、以次充好、以假乱真的现象经常出现。
农业农村部公布2023年全国农业行政执法典型案例中,就有数起涉及网络销售假兽药案例,如湖北省枝江市谭某某等人生产经营假兽药案,使用虚假兽药经营许可证在多家电子商务平台上注册网店进行销售。
对于网售和直播销售中一些乱象,加强监管与保障措施是至关重要的。一是加强监管,制定和执行兽药直播销售的监管政策。二是平台加强自我监管,对兽药直播销售主体进行严格的资质审核,确保其具备从事兽药销售的相关资质和条件,对兽药直播销售的内容做监管,防止虚假宣传、误导消费者等违反相关规定的行为的发生。
1、分辨“李鬼”与“李逵”,防止“李鬼”变“李逵”。购物时要仔仔细细地观察外包装与产品信息,谨防以假乱真。仔仔细细地观察,产品包装上或没有公司全名,或与正品一字之差,查看包装盒上是否印有“兽用”标识、产品批准文号等信息。
2、查看兽药经营许可证,选择拥有实体店的网络卖家。正规实体兽药店一般具有兽药经营许可证,正规经营,产品较为可靠,而且实体店一般都有技术员,买家能够直接进行技术咨询,然后做出合理的选择,减少滥用药。
3、正规的平台购买。兽药毕竟是特殊的商品,与一般的商品不同,必然的联系到动物疾病的防治与安全,因此购物尽可能选择大型平台或者一些兽药品牌专门开辟的电商渠道,尽可能确保所买药品质量安全。
4、查询产品二维码。我国目前对对兽药经营活动全方面实施追溯管理,一物一码,未使用统一兽药二维码标识和未上传产品信息的兽药不得上市销售;兽药产品生产企业和销售者不得伪造或者冒用兽药二维码标识。因此,店内售卖的任一款兽药,都能在瓶身上找到一个二维码,只要在手机上就能查询兽药的线、风险警惕要牢记。在购物中,莫轻信一种药可以包治百病或者超低价,如果如此宣传,多半为假兽药。
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